Chính Sách Người Chơi

Chơi Có Trách Nhiệm —
Sức Khỏe Của Bạn
Là Ưu Tiên Số Một Của 123 GK

Cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh — không phải gánh nặng tài chính hay cảm xúc. 123 GK cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để người chơi Việt Nam luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình một cách có ý thức và tự chủ.

Công Cụ Tự Bảo Vệ Giới hạn nạp, thời gian & tự khóa
Chỉ 18+ Tuổi Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt
Hỗ Trợ 24/7 Tiếng Việt qua live chat & Zalo

Giải Trí Lành Mạnh —
Không Bao Giờ Là Nguồn Thu Nhập

123 GK tin rằng cá cược có trách nhiệm là nền tảng của một môi trường giải trí trực tuyến bền vững và an toàn. Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người chơi tại Việt Nam, việc tham gia các trò chơi tại 123 GK là hoạt động giải trí thư giãn sau giờ làm việc — và chúng tôi muốn nó luôn là như vậy.

Tuy nhiên, 123 GK cũng nhận thức rõ rằng một số ít người dùng có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen cờ bạc của mình. Đó là lý do tại sao chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các chương trình và công cụ chơi có trách nhiệm — không phải như một nghĩa vụ pháp lý đơn thuần, mà xuất phát từ cam kết thực sự đối với sức khỏe và phúc lợi của cộng đồng người chơi Việt Nam.

Trang này cung cấp tất cả thông tin, công cụ và kênh liên hệ hỗ trợ mà 123 GK cung cấp để giúp người chơi duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh, có kiểm soát và không để việc giải trí trở thành vấn đề ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính.


Sáu Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm
Từ 123 GK

Toàn bộ công cụ dưới đây đều có sẵn miễn phí trong tài khoản 123 GK của bạn — không cần giải thích lý do, không cần chờ phê duyệt.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng cho tài khoản 123 GK. Hạn mức có hiệu lực ngay lập tức khi thiết lập và giảm xuống tức thì — nhưng cần 7 ngày để tăng lên, đảm bảo bạn có thời gian suy nghĩ kỹ trước khi thay đổi quyết định.

Giới Hạn Thua Cược

Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đã đạt giới hạn này, hệ thống 123 GK sẽ tự động ngăn bạn tiếp tục đặt cược thêm trong chu kỳ đó — bảo vệ tài chính của bạn một cách chủ động.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

123 GK cho phép bạn giới hạn tổng thời gian chơi trong một ngày. Khi gần đạt mức giới hạn, hệ thống sẽ gửi cảnh báo để bạn nhận thức được thời gian đã sử dụng và chủ động dừng phiên chơi đúng lúc.

Tự Tạm Nghỉ (Cooling-Off)

Cần một khoảng nghỉ ngắn? Bạn có thể kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này tài khoản 123 GK của bạn sẽ bị tạm khóa — bạn không thể đăng nhập hay đặt cược cho đến khi hết thời hạn.

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Đây là lựa chọn nghiêm túc nhất mà 123 GK cung cấp. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, không thể đảo ngược trong tối thiểu 6 tháng — đây là công cụ bảo vệ mạnh mẽ nhất dành cho những ai cảm thấy cần thiết.

Lịch Sử Hoạt Động & Báo Cáo

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi của bạn trên 123 GK bất kỳ lúc nào. Hiểu rõ thói quen chơi của mình là bước đầu tiên để kiểm soát chúng một cách có ý thức và bền vững.


Dấu Hiệu Cờ Bạc
Đang Mất Kiểm Soát

Nhận ra các dấu hiệu cảnh báo sớm là bước quan trọng nhất. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ biểu hiện nào dưới đây, 123 GK khuyến khích bạn sử dụng các công cụ hỗ trợ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ngay hôm nay.

01

Chơi để "gỡ" tiền thua

Cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để lấy lại số tiền đã thua, thay vì chấp nhận kết quả và dừng lại theo kế hoạch ban đầu.

02

Vượt ngân sách đã định

Thường xuyên chi nhiều hơn mức đã tự đặt ra hoặc dùng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu như ăn uống, hóa đơn, học phí để nạp tiền cờ bạc.

03

Che giấu thói quen cờ bạc

Nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về việc chơi cờ bạc, số tiền đã nạp hoặc thời gian đã dành cho các hoạt động cá cược.

04

Cảm xúc tiêu cực khi không chơi

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng, cáu kỉnh hoặc trống rỗng khi không thể tham gia cá cược — và chỉ cảm thấy tốt hơn khi đang chơi.

05

Bỏ bê công việc và các mối quan hệ

Việc cá cược chiếm nhiều thời gian và tâm trí đến mức ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, học tập hoặc thời gian dành cho gia đình tại Việt Nam.

Kiểm Tra Nhanh:
Bạn Đang Chơi Lành Mạnh?

Hãy tự trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, 123 GK khuyên bạn nên liên hệ với đội hỗ trợ để được tư vấn kịp thời.

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?

Bạn có cần cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?

Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền nạp vào tài khoản cờ bạc không?

Bạn có đã từng thử dừng hoặc giảm bớt việc cờ bạc nhưng không?

Việc thua cờ bạc có khiến bạn cảm thấy trầm cảm, tuyệt vọng hoặc nghĩ đến việc tự làm hại bản thân không?

Bạn có che giấu mức độ cờ bạc của mình với người thân trong gia đình hoặc bạn bè không?

Lưu ý: Bảng câu hỏi này chỉ mang tính chất tham khảo và định hướng, không thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 123 GK qua live chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời và bảo mật tuyệt đối.

Cách Đặt Giới Hạn
Trên Tài Khoản 123 GK

Chỉ cần vài phút để thiết lập các giới hạn bảo vệ tài khoản 123 GK của bạn. Đây là quy trình đơn giản, hoàn toàn trong tầm tay và có hiệu lực ngay lập tức.

1

Đăng nhập vào tài khoản 123 GK

Truy cập trang 123 GK và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang ở kết nối an toàn (HTTPS) trước khi nhập thông tin đăng nhập.

2

Vào mục "Cài đặt tài khoản"

Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải màn hình, chọn "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống để truy cập trang quản lý cá nhân của bạn.

3

Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"

Trong trang cài đặt, tìm và nhấn vào tab "Chơi có trách nhiệm" — đây là nơi tập hợp toàn bộ công cụ kiểm soát cá nhân của 123 GK.

4

Thiết lập các giới hạn phù hợp

Chọn loại giới hạn bạn muốn áp dụng: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian hoặc kích hoạt tự nghỉ. Nhập giá trị và khoảng thời gian áp dụng theo nhu cầu của bạn.

5

Xác nhận và lưu cài đặt

Nhấn "Xác nhận" để lưu các giới hạn. Bạn sẽ nhận được email xác nhận từ 123 GK. Các giới hạn giảm xuống có hiệu lực ngay lập tức; các giới hạn tăng lên cần 7 ngày xử lý để bảo vệ bạn.

6

Liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm trợ giúp

Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thiết lập, đội ngũ hỗ trợ 123 GK sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua live chat hoặc email [email protected] bằng tiếng Việt.


Tùy Chọn Tự Loại Trừ
Dành Cho Người Cần Dừng Hẳn

Tự loại trừ là công cụ mạnh nhất 123 GK cung cấp. Khi kích hoạt, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trong thời hạn đã chọn — dù bạn có thay đổi quyết định.

6 Tháng
Tự loại trừ ngắn hạn

Phù hợp nếu bạn muốn dừng lại để suy nghĩ lại và đánh giá thói quen cờ bạc của mình trong thời gian vừa đủ.

Phổ biến nhất
1 Năm
Tự loại trừ trung hạn

Lựa chọn phù hợp khi bạn nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng đến tài chính hoặc các mối quan hệ cá nhân của mình.

Được khuyến nghị
3 Năm
Tự loại trừ dài hạn

Dành cho những ai muốn tạo một khoảng cách dài và đủ thời gian để thiết lập lại thói quen sinh hoạt lành mạnh hơn.

Nghiêm túc
Vĩnh Viễn
Loại trừ không thời hạn

Tài khoản bị đóng vĩnh viễn và không thể khôi phục. Đây là lựa chọn tối hậu dành cho những ai quyết định dừng cờ bạc hoàn toàn.

Không thể đảo ngược

Để kích hoạt tự loại trừ, đăng nhập vào tài khoản 123 GK → Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ. Hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 123 GK qua live chat hoặc email [email protected] — yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian tự loại trừ, 123 GK sẽ không gửi bất kỳ email tiếp thị hay ưu đãi nào đến bạn.


Quy Định Về Độ Tuổi — Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

123 GK nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng của chúng tôi. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của 123 GK đối với cộng đồng và xã hội Việt Nam.

Trong quá trình đăng ký, 123 GK yêu cầu xác minh ngày tháng năm sinh và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (căn cước công dân, chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu) để xác nhận người dùng đã đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng lập tức và số dư được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 123 GK, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. 123 GK cũng khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung dành cho gia đình để hạn chế truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến trên thiết bị dùng chung trong gia đình.


Bạn Không Đơn Độc —
123 GK Luôn Sẵn Sàng Hỗ Trợ

Dù là câu hỏi về công cụ giới hạn hay cần nói chuyện với ai đó về thói quen cờ bạc, đội ngũ 123 GK và các tổ chức bên dưới luôn sẵn lòng lắng nghe bằng tiếng Việt.

Live Chat 24/7

Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ 123 GK bằng tiếng Việt — phản hồi trong vòng vài phút.

Email Hỗ Trợ

Gửi email đến [email protected] để được tư vấn chi tiết về các công cụ chơi có trách nhiệm. Phản hồi trong 24 giờ làm việc.

Zalo & Telegram

Liên hệ qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của 123 GK — đặc biệt tiện lợi với người dùng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng.

Tổ Chức Hỗ Trợ Độc Lập

Nếu cần tư vấn chuyên nghiệp độc lập về nghiện cờ bạc, bạn có thể liên hệ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam như đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần 1800 599 920 (miễn phí).


Cam Kết Của 123 GK

Chúng Tôi Cam Kết —
Người Chơi Luôn Được Bảo Vệ

123 GK không chỉ cung cấp nền tảng giải trí — chúng tôi xây dựng môi trường cá cược có trách nhiệm, minh bạch và bền vững cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Mỗi tính năng, mỗi công cụ và mỗi chính sách đều phản ánh cam kết đó.

Hãy tận hưởng trải nghiệm giải trí tại 123 GK một cách vui vẻ, có ý thức và trong tầm kiểm soát. Nếu bất cứ lúc nào bạn cảm thấy cần dừng lại hoặc cần hỗ trợ, chúng tôi ở đây — không phán xét, chỉ hỗ trợ.

Công cụ giới hạn miễn phí Xác minh 18+ nghiêm ngặt Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Tự loại trừ tức thì Không gửi tiếp thị khi tự nghỉ Bảo mật dữ liệu cá nhân